Sécurité :

Playtopia.fr garantit la totale confidentialité des comptes. Cette confidentialité ne peut être rompue que par ordre direct des autorités et/ou en cas de non-respect du règlement de Playtopia.fr par un utilisateur.

Droit d'annulation :

Playtopia.fr est un fournisseur de services, il n'y a donc pas de droit de restitution. Les clients de Playtopia.fr. ne peuvent pas restituer un service une fois que celui-ci a été fourni. Il est donc important que vous lisiez attentivement les termes et conditions de Playtopia avant de vous inscrire.

Temps de réponse :

Playtopia.fr garantit le traitement de toutes les questions client liées au statut de membre VIP sous deux jours ouvrables.

Aspect légal :

Les jeux Internet peuvent être interdits dans votre région. Dans ce cas, vous n'êtes pas autorisé à utiliser votre carte de crédit pour acheter des services liés à des jeux sur Internet. Il est de votre seule responsabilité de vérifier la légalité des jeux Internet dans votre région avant de vous inscrire en tant que membre VIP sur Playtopia.fr.

Limite d'âge :

Vous certifiez être âgé d'au moins 18 ans. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour pouvoir postuler au statut de membre VIP sur Playtopia.fr.

Transactions, etc. :

Après chaque paiement, nous vous conseillons d'imprimer une copie de la transaction. Nous vous recommandons également d'imprimer ce document.

Paiement :

Cartes de crédit (VISA/Visa Electron/MasterCard/Carte Bleu): Un montant est prélevé UNE FOIS par mois automatiquement pour l'adhésion mensuelle. Pour l'adhésion annuelle votre carte sera prelévé automatiquement UNE FOIS chaque année. Le montant sera prélevé jusqu'á 4 jours avant l'expiration de votre qualité de membre VIP, pour faire si que votre qualité de membre VIP ne sera pas annulée. Si, par example, le montant sera prélevé de votre carte avant de l'expiration de votre qualité de membre VIP, alors les jours restants de votre qualité de membre VIP seront ajoutés à votre qualité de membre VIP du mois suivant.

SMS: Vous pouvez acheter une adhésion VIP par SMS. Le montant de l'adhésion VIP apparaîtra sur votre facture. En acceptant une adhésion VIP par SMS, vous déclinez vos 14 jours de droit de résiliation. Réglementation des prix :

Playtopia.fr se réserve le droit de modifier le prix relatif au statut de membre VIP.

Prestation de services :

Dès la fin de la transaction, le client a accès à une large gamme de services supplémentaires associés à son pseudo sur Playtopia.fr. Cet accès reste ininterrompu tant que les paiements mensuels sont effectués en temps voulu.

Reçu de paiement :

Lorsque vous vous connectez à l'aide de votre pseudo et de votre mot de passe, vous avez la possibilité d'afficher le récapitulatif de tous les paiements effectués, ainsi que les reçus correspondants.

Informations de carte :

Vos informations de carte sont stockées pour le traitement des transactions récurrentes (abonnement mensuel). Ces informations sont stockées en toute sécurité et ne sont jamais accessibles à des tiers. En acceptant le règlement, vous autorisez également Playtopia.fr à prélever chaque mois les frais relatifs au statut de membre sur votre compte, à l'aide des informations de votre carte.

Modification/suppression des informations de carte :

En cas de perte, de remplacement ou de verrouillage de la carte de crédit utilisée pour le paiement des services proposés par Playtopia.fr, ou encore dans toute autre situation empêchant le bon fonctionnement de cette carte, il est nécessaire de modifier les informations de votre carte. Pour cela, cliquez sur le lien approprié dans le menu.

Résiliation d'une adhésion VIP courante.

Si vous souhaitez vous désabonner de votre adhésion VIP, vous devez l'annuler 5 jours avant l'expiration de votre adhésion pour éviter d'être facturé pour la période suivante.

L'adhésion peut être annulé sous le "Statut du compte" que vous trouvez dans la barre de menu en haut.

Responsabilité et obligations du client:

Le client accepte de payer les services Playtopia.fr auxquels il a souscrit. En cas de non-paiement en temps voulu, Playtopia.fr se réserve le droit d'interdire l'accès auxdits services et de clore le compte Playtopia.fr de l'utilisateur, y compris les informations stockées dans son profil.

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